1. Ce Sunt Cookie-urile?

1.1 Definiție

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, smartphone) când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să “își amintească” informații despre vizita dumneavoastră, făcând următoarea vizită mai ușoară și site-ul mai util.

1.2 Tipuri de Cookies

După durată:

• Cookies de sesiune: Se șterg automat când închideți browserul
• Cookies persistente: Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă predeterminată

După proveniență:

• Cookies first-party: Setate direct de site-ul nostru
• Cookies third-party: Setate de servicii externe (Google Analytics, etc.)

2. Cum Folosim Cookie-urile

2.1 Categorii de Cookies Utilizate

A. Cookies Strict Necesare

Scop: Esențiale pentru funcționarea site-ului Exemple:

• Păstrarea sesiunii de navigare
• Securitatea site-ului
• Funcionalități de bază ale formularelor

Baza legală: Interes legitim (funcționarea site-ului) Nu necesită consimțământ

CookieFurnizorDuratăScopPHPSESSIDSite-ul nostruSesiuneIdentificarea sesiunii utilizatoruluicsrf_tokenSite-ul nostruSesiuneProtecție împotriva atacurilor CSRFcookie_consentSite-ul nostru1 anMemorarea preferințelor pentru cookies

B. Cookies de Performanță și Analiză

Scop: Înțelegerea modului de utilizare a site-ului Funcții:

• Colectarea de statistici anonime
• Identificarea paginilor populare
• Măsurarea timpului petrecut pe site
• Detectarea erorilor tehnice

Baza legală: Consimțământul dumneavoastră

CookieFurnizorDuratăScop_gaGoogle Analytics2 aniDistingerea utilizatorilor uniciga[ID]Google Analytics2 aniPersistarea stării sesiunii_gidGoogle Analytics24 oreDistingerea utilizatorilor_gatGoogle Analytics1 minutLimitarea ratei de request-uri

C. Cookies de Funcționalitate

Scop: Îmbunătățirea experienței utilizatorului Funcții:

• Memorarea preferințelor de limbă
• Salvarea setărilor de display
• Personalitatea conținutului

Baza legală: Consimțământul dumneavoastră

CookieFurnizorDuratăScoplanguageSite-ul nostru1 anMemorarea limbii preferatedisplay_modeSite-ul nostru30 zileSetări de afișare (desktop/mobile)recent_productsSite-ul nostru7 zileProduse vizualizate recent

D. Cookies de Marketing și Publicitate

Scop: Personalizarea conținutului și măsurarea eficacității campaniilor Funcții:

• Afișarea de reclame relevante
• Măsurarea performanței campaniilor
• Retargeting-ul vizitatorilor

Baza legală: Consimțământul dumneavoastră

CookieFurnizorDuratăScop_fbpFacebook3 luniFacebook Pixel pentru trackingads_prefsSite-ul nostru6 luniPreferințe publicitare

3. Cookies de la Terți

3.1 Google Analytics

Folosim Google Analytics pentru analiza traficului pe site. Google poate colecta:

• Informații despre comportamentul de navigare
• Date demografice aproximative
• Interesele utilizatorilor

Politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy

3.2 Facebook Pixel

Pentru campaniile publicitare pe Facebook, folosim Facebook Pixel care:

• Măsoară eficacitatea reclamelor
• Construiește audiențe personalizate
• Optimizează livrarea reclamelor

Politica de confidențialitate Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

3.3 Alte Servicii Terțe

• Google Maps: Pentru afișarea locației fabricii
• YouTube: Pentru video-uri integrate (dacă aplicabil)
• Servici de chat online: Pentru suportul clienților (dacă aplicabil)

4. Gestionarea Cookie-urilor

4.1 Consimțământul

La prima vizită pe site, veți vedea un banner cu informații despre cookies. Puteți:

• Accepta toate cookie-urile
• Refuza cookie-urile non-esențiale
• Personaliza preferințele prin “Setări cookies”

4.2 Modificarea Preferințelor

Puteți schimba preferințele pentru cookies oricând prin:

• Link-ul “Preferințe Cookies” din footer
• Revenirea la banner-ul de consimțământ
• Contactarea echipei noastre de suport

4.3 Controlul prin Browser

Google Chrome:

1. Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies și alte date ale site-ului
2. Alegeți “Blochează toate cookie-urile” sau personalizați setările

Mozilla Firefox:

1. Opțiuni → Confidențialitate și securitate
2. În secțiunea “Istoric”, alegeți “Folosește setări personalizate pentru istoric”

Safari:

1. Preferințe → Confidențialitate
2. Setați opțiunile pentru “Cookies și datele site-urilor web”

Microsoft Edge:

1. Setări → Cookies și permisiuni site
2. Gestionați cookie-urile și datele site-ului

4.4 Ștergerea Cookie-urilor Existente

Cookie-urile pot fi șterse din setările browserului:

• Toate cookie-urile: Prin opțiunea “Șterge datele de navigare”
• Cookie-uri specifice: Prin gestionarea individuală a site-urilor

5. Impactul Dezactivării Cookie-urilor

5.1 Cookies Strict Necesare

Nu pot fi dezactivate – ar compromite funcționarea site-ului

5.2 Cookies de Analiză

Dacă sunt dezactivate:

• Nu vom putea măsura performanța site-ului
• Nu vom înțelege ce secțiuni sunt populare
• Nu vom detecta probleme tehnice automat

5.3 Cookies de Funcționalitate

Dacă sunt dezactivate:

• Veți trebui să reintroduceți preferințele la fiecare vizită
• Experiența de navigare va fi mai puțin personalizată
• Anumite funcții pot să nu lucreze optim

5.4 Cookies de Marketing

Dacă sunt dezactivate:

• Reclamele vor fi mai puțin relevante
• Nu veți primi oferte personalizate
• Nu vom putea măsura eficacitatea campaniilor

6. Cookies și Dispozitive Mobile

6.1 Aplicații Mobile

Dacă dezvoltăm o aplicație mobilă, vom folosi tehnologii similare:

• Identificatori unici ai dispozitivului
• SDK-uri pentru analiză
• Tehnologii de tracking in-app

6.2 Versiunea Mobile a Site-ului

Site-ul mobil folosește aceleași cookies ca versiunea desktop, adaptate pentru dispozitive mobile.

7. Securitatea Cookie-urilor

7.1 Măsuri de Protecție

• Cookie-urile sensibile sunt criptate
• Folosim flag-uri de securitate (Secure, HttpOnly)
• Implementăm protecții împotriva XSS și CSRF

7.2 Păstrarea și Transmiterea

• Cookie-urile sunt transmise prin conexiuni securizate (HTTPS)
• Nu stocăm parole sau informații financiare în cookies
• Cookie-urile de sesiune se șterg automat

8. Modificări ale Politicii

8.1 Actualizări

Această politică poate fi actualizată pentru:

• Adăugarea de noi